極蛙にはカート機能はついていないのですか？
極蛙のサイト内にはカート機能はございません。 商品詳細画面の下部に各サイト様のロゴがございます。そのロゴから各サイトの購入画面へと誘導されます。
どちらのサイトで購入できますか？
以下のサイトでご購入が可能となっております。
- Yahoo!ショッピング
- Creema(クリーマ)
- minne(ミンネ)
各商品の詳細画面には各サイトへ誘導する「購入ボタン」がありますので、移動先のサイトでのご購入をお願いいたします。
既に、アカウントをお持ちのお客様はスムーズにご購入ができます。
※ご購入の際には各サイト様のアカウント登録が必要です。既にお持ちのお客様はすぐにお買い物ができます。
なぜ、他のサイトで購入できるようにしたのですか？
大手サイトによる多岐にわたるお買い物システムを利用できる為です。また、以下のような利点があります。
- 好みのポイントを使ったり、貯めたりできる。
- 既にアカウントをお持ちの場合、スムーズにお買い物ができる
- 大手サイトなので安心してお買い物ができる
- たくさんの決済方法、システムから好みの方法で購入ができる
などがあります。
安心して、お得にお買い物ができるようにするため、このようなシステムをとっています。
他のサイトで購入した場合商品の値段、送料は異なりますか？
どのサイトで購入されても、同じです。
また送料は全国一律無料になっております。
商品の予約はできますか？
大変申し訳ありませんが、ご予約は承っておりません。
ご注文後、何日くらいで発送するのですか？
ご注文から5営業日程度で発送いたします。
お届け日・時間指定はできますか？
指定は対応可能な範囲で可能です。
海外発送はしていますか？
大変申し訳申し訳ありません。海外発送には対応しておりません。
どんなお支払い方法があるのでしょうか？
ご購入先のサイト様によってことなります。
以下の表を参考にしていただき、ご都合のよいお支払い方法をお選びください。
お支払い方法によっては手数料が異なる場合もございます。
購入前に各サイトの案内を良くご確認ください。
※ご購入されるサイトによって、商品の価格、発送日がことなることはございません。
商品代金以外に手数料などはかかるのでしょうか？
お支払い方法により、商品以外の手数料がかかります。
赤い文字のお支払い方法が手数料がかかります。
※金融機関に支払う振込手数料・その他の費用は、別途お客様の負担となります。
送料はかかりますか？
全国一律無料となっております。
返品は可能ですか？
商品到着後、7日営業日以内にお電話、またはメールにてお申し出下さい。返品・交換をさせていただきます。
商品到着後、8営業日以上過ぎますと、返品、交換につきましてはご相談致しかねますのでご了承下さい。
尚、返品のお問合せの場合は以下の内容をご用意の上お問合わせ下さい。
- ご注文時のお名前
- 品番（品名）
- メールアドレス
※確認できない場合はご希望に添いかねる場合もございます。何卒ご了承下さい。
返金はどのようにされるのでしょうか？
銀行振込にて返金させていただきます。お客様の振込口座をご指定下さい。口座名義については、お買い上げされたお客様のお名前でお願いいたします。
尚、以下のことを予めご了承ください。
- 返金処理の開始は返品対象商品の到着確認後になります。
- 「現金書留」については、内容証明ができない為、お受けしておりません。
